甘州融媒讯 为切实保障困难群众基本生活,及时解决居民突发性、紧急性、临时性生活困难,近日,甘州区滨河新区五松园社区积极配合社区服务中心对辖区内申请临时救助的居民群众开展入户走访工作。
在走访过程中,工作人员与申请临时救助的居民面对面交流,详细了解其家庭状况、收入来源、困难原因等。每到一户,工作人员都认真查看家庭生活环境、居住条件,仔细询问家庭成员健康状况、就业情况及目前面临的实际困难,确保申请信息真实准确,为救助工作的精准开展提供依据。
宁和园小区居民张爱萍因意外受伤住院,医疗费用支出较大,家庭经济负担较重。社区工作人员在走访中了解情况后,耐心向她讲解临时救助政策和申请流程,帮助其整理相关申报资料,帮助她渡过难关。张爱萍感动地说:“感谢社区的关心,在我最困难的时候伸出援手,让我感受到了温暖和希望。”
此次入户走访,不仅对困难群众实际需求有了进一步地了解,也进一步提高了临时救助政策的知晓率和覆盖面。下一步,五松园社区将继续完善困难群众动态监测机制,加强政策宣传力度,优化救助服务流程,以更贴心、更高效的服务,为辖区居民排忧解难,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。(安丽红)