甘州融媒讯 叮铃铃，电话响起。“您好，张掖大佛寺文物研究所请讲”。“你好，我在参观张掖大佛寺景区时，不小心将一个女士背包遗失了，请帮我找一下”。“好的，您怎么称呼，请说一下您的联系方式。梁先生请不要着急，我们马上帮您处理”。当办公室工作人员向接待服务部主任张志强诉说游客求助情况，准备一同帮助游客寻找失物时，安全保卫部的工作人员宋东亮提着一个女士背包来到接待服务部办公室，说自己在景区进行安全巡查时，在座椅上捡到了一个女士背包，让尽快联系失主。接待服务部主任张志强立即拨通梁先生的电话，请他到办公室领取失物。梁先生悬着的心终于落地，激动之情溢于言表。原来，梁先生和妻子从浙江省宁波市慕名而来，想要一睹如意甘肃、彩虹张掖的风采。包里装有他和妻子的身份证件、银行卡以及现金，一旦丢失，后续的旅游行程将陷入极大的困境。从梁先生打电话求助到成功找回失物，整个过程不到10分钟。梁先生对张掖大佛寺文物研究所工作人员高效、负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德赞不绝口，连连致谢。
随着旅游旺季的来临，游客在张掖大佛寺景区不慎遗失背包、身份证、车钥匙等物品的情况屡见不鲜。但在这里，每一件失物都能得到妥善处理。接待服务部主任申玲多次在收到游客遗失物品后，通过顺丰快递，在24小时内将失物寄回游客手中，及时为游客解决了燃眉之急，让游客感受到了满满的温暖与关怀。
游客们一声声真诚的“谢谢”，成为了张掖大佛寺文物研究所全体工作人员不断提升接待服务水平的强大动力。为了更好地服务游客，展现良好的精神风貌，张掖大佛寺文物研究所积极开展一系列学习培训活动。通过业务培训，提升工作人员的专业技能；以上党课的形式，强化思想引领；组织学习心得交流发言，促进共同进步。在这些活动的推动下，全体党员干部职工的思想品德、职业道德、社会公德、家庭美德都得到了显著提高。
张掖大佛寺，这座承载着千年人文历史的古迹，在新时代焕发着别样的光彩。这里不仅有厚重的历史底蕴供人探寻，更有着无微不至的人文关怀温暖人心。每一次拾金不昧的善举，每一个乐于助人的温情瞬间，都为游客们留下了关于张掖大佛寺的美好回忆，也让这份温暖与善意在游客心中久久传递。（张掖大佛寺文物研究所 顾小虎）
