甘州融媒讯 近日,甘州区城建公司在老旧小区改造与长效管理工作中主动担当作为,通过“硬件升级+智慧管理+红色服务”立体化治理模式,成功将南大池小区打造成老旧小区改造与物业服务提升的“双优”示范项目,有效探索出一套可复制、可推广的实践操作经验。
破局“老大难”,硬件升级重塑空间格局。南大池小区如今的蝶变,始于区城建公司依托城市更新项目,精准聚焦居民生活痛点,强势推进三大攻坚任务。项目实施过程中,拆除1500米围墙、26间违建及2处锅炉房,释放出超3000平方米公共空间;新建3处生态停车场、1处光伏车棚,新增280个车位,一举攻克“停车难、飞线充电”等长期困扰居民的顽疾。同时,智慧安防体系同步升级,136个高清监控、3套智能道闸及420套天然气智能报警系统投入使用,相关数据直联物业、住户与天然气公司,实现安全隐患“秒级响应”。此外,小区环境大幅改善,新增10处绿地、1个健身广场、2处智能垃圾分类站,绿化覆盖率提升至35%。
激活“内动力”,“红色引擎”驱动服务升级。在物业服务升级方面,区城建公司以“红色引擎”驱动,积极推动小区业委会成立,构建起“社区+物业+业委会”三方协同治理机制。将电力局老年活动中心改造为党建活动驿站,定期开展政策宣讲、便民服务等活动,并建立电话回访制度,累计成功化解改造过程中的矛盾300余件,确保居民诉求响应率达 100%。同时,推出“24小时巡逻+每日2次保洁+每周绿化养护”的标准化服务,大幅提升居民的幸福感和满意度。
南大池小区的成功实践,生动诠释了老旧小区如何通过系统化改造和治理创新实现“破茧重生”。下一步,区城建公司将以南大池小区为样板,将小区改造经验进行全面总结和推广,以居民需求为导向,不断提升物业服务水平,努力打造更多让居民满意、让社会认可的宜居家园。(王新涛 马永凯)