甘州融媒讯 “感谢你们的坚守,电采暖变压器的投运,为我们提供了坚强的后勤保障。”在客户受电工程验收现场,甘浚镇政府相关负责人说道。10月27日,国网张掖甘州区供电公司积极主动开展客户受电工程现场验收与送电工作,圆满完成甘浚镇人民政府电采暖变压器投运工作,全力保障了该镇疫情防控指挥部电采暖设备正常用电。
疫情发生以来,该公司迅速行动,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用,保供电服务一线人员24小时待命,全力做好乡镇居民及重点地区供电保障服务,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献重要力量。
据悉,该公司对疫情防控期间供电服务保障工作进行研究部署,明确要求全员在做好自身防护前提下做好供电服务工作,明确以“线上宣传、居家办公、服务不止”形式开展保供电服务工作,保障人民群众和重要客户安全可靠供电,高效有序推进各项疫情防控服务工作。
此外,随着疫情期间各项工作安排的全面铺开,该公司营销战线全员高度关注疫情防控场所用电需求,针对医疗机构、核酸检测点开展“绿色通道”免审批服务,制定应急供电方案,确保满足用电需求。为方便客户线上交费,降低病毒交叉感染风险,积极推荐客户使用“网上国网”APP办理用电业务,引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务,减少现场办电次数,让客户足不出户办理业务。
疾风知劲草,烈火炼真金。在防疫保电一线,他们争分夺秒、克难攻坚,以最快速、最周密、最严谨的方式守护电网平安,守护医院生命线,守护万家灯火,他们担当作为、冲锋在前,在抗击疫情期间,为客户提供了优质的供电服务和可靠的电力保障,与一线医务人员一起齐心抗疫共迎光明。(刘欢 孙田园)