甘州融媒讯 (记者 吴玉丽 朱思远 实习记者 胡欣彤)今年以来,甘州区坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索推行“四级七天”调解法,推动矛盾纠纷分级调处、限时办结、高效化解,显著提升了基层治理效能,为构建和谐社会、推动城市发展提供了有力支撑。
今年3月份,大满镇村民之间因为土地纠纷问题双方引发了矛盾,网格员第一时间了解情况后通过村社多次调处无果,镇综治中心迅速介入,了解双方利益诉求,仅用1天时间就妥善处置了此次纠纷。
甘州区大满镇村民张荣华说:“我们家的土地纠纷,通过网格员和村上协调后汇报到镇上,他们组织协调司法所、派出所、大满法庭共同协调,调解过程很细心,我的土地纠纷也解决了,我们协议也签了,我非常满意。”
大满镇坚持“层级化管理、时效化推进、闭环式运行”要求,以“中心吹哨、部门报到”工作机制,协调组织各中心、站办所,在2个工作日内对矛盾纠纷进行第三次联合集中调处化解。至目前,调解各类矛盾纠纷47件,“三调对接”解决矛盾纠纷67件,主持调解重大纠纷3件。
“下一步,我镇将以落实主动创稳主动创安责任为抓手,狠抓综治中心规范化建设,聚焦基层矛盾纠纷处置的难点痛点,积极践行‘四级七天’调解法,推动矛盾纠纷调处效能全面提升,确保全镇社会安定、人民安宁。”甘州区大满镇平安法治办主任杨鹏忠说。
民生无小事,事事连民心。长安镇的“邻里小院”,成为巧解乡村治理“千千结”的一把金钥匙。近日,记者在长安镇庄墩村看到,“邻里小院”里,村干部、网格员和群众围坐一起,共同商议解决身边的小事,大家出谋划策,参与其中,很多问题得到及时解决。同时,为掌握群众诉求,长安镇还组织村干部、网格员采取入户走访、电话咨询等方式,广泛征集群众意见建议,让群众的诉求有地方说。
甘州区长安镇庄墩村党支部书记、村委会主任王飞龙说:“我们村级调委会认真落实‘四级七天’调解法,建立‘2日权调’制度,运用‘庭院调解、现场调解、会商调解’等方式,成功化解邻里家庭、土地延保等各项矛盾纠纷38例,实现了小事不出社,大事不出村。”
长安镇按照“一村一网格”要求,以镇综治中心为平台,充分运用“人民调解+司法确认”等形式,深化“三调对接”,紧盯 “五个有力”正面清单和“十个不发生”负面清单,全面落实党委主体责任。至目前,共排查化解各类矛盾纠纷178件,化解信访积案9件,化解率99%。
“下一步,我镇将持续深化‘四级七天’调解法,全面压实网格员、村级调委会、镇综治中心和党委政府四个层级主体责任,加大矛盾纠纷排查化解力度,聚焦‘四个实战化’运行,深化‘三调对接’,着力消除风险隐患,全力维护辖区和谐稳定。”甘州区长安镇副镇长宋乔国说。