甘州融媒讯 “这么冷的天，让孩子给你们发了个微信，这么快就来了，你们的服务确实贴心啊”。近日，在张掖甘州区沙井镇南湾村，谈及甘肃电力连心桥（甘州）共产党员服务队时，王春宝老人赞不绝口。
近年来，随着农村居民生活水平提高，用电负荷大幅攀升，居民用电设备、线路重载运行引发的停电故障时有发生。为及时排除居民用电故障，保障居民安全稳定用电，该公司“红马甲”主动深入服务区域内的企业、社区、学校、村社，向客户发放“红马甲”连心卡，建立“供电服务微信群”，队员随叫随到，随时为群众排查隐患、处理故障，帮助群众发展生产，同时延伸服务链条，提供家用电器安全用电诊断服务，改善群众用电体验，提升群众用电获得感和满意度。
在屋兰古镇启灯仪式、丰收节等各类活动现场，该公司共产党员服务队提前部署进行红外测温和负荷监测，安排人员定期巡视，对供电线路、设备进行全面安全检查，对重要负荷、重要地段进行特巡和负荷测试，加大输配电线路走廊清障力度，保障线路通道的畅通，及时消除安全隐患。
该公司共产党员服务队驻守在活动现场，手把手向广大用电客户讲解“网上国网”APP的安装、注册、绑定及“用电业务掌上办”、“一键报修”、“用能分析省电费”等内容。引导客户线上交费、办理用电业务，指导广大电力客户足不出户即可享受各项供电服务，真正地感受到了“零距离”的优质、高效的服务。
据悉，该公司党委坚持把共产党员服务队规范化建设作为促进党建工作高质量发展的重要载体，创新共产党员服务队管理机制，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，先后组织开展不同主题的服务实践活动，积极创新服务形式，提升活动成效，极大激发了共产党员服务队扎根一线、服务人民、奉献社会的热情和动力。
甘肃电力连心桥（张掖）共产党员服务队坚持以党建为统领，以满足客户需求为目标，急客户之所急、想客户之所想，积极为客户提供个性化供电服务，切实做到了以电连心，先锋先行，客户吹哨，队员报到。（程永锋）
