甘州融媒讯 “配电箱的开关设备、应急电源、工器具和消防设施等都要经常关注检查,出现接点发热情况必须及时检修,有任何问题可以随时联系我们。”6月27日,国网张掖甘州区供电公司碱滩供电所组织国家电网甘肃电力连心桥(张掖彩虹)共产党员服务队对老寺庙农场甘肃亚盛实业(集团)股份有限公司张掖分公司开展安全用电检查与宣传,与企业共筑迎峰度夏安全生产防线。
进入6月份以来,气温高居不下,用电负荷急剧攀升,迎峰度夏工作进入实战阶段。该公司积极履行社会责任,全力做好度夏防汛、电力保供、优质服务各项工作。主动上门开展迎峰度夏大客户用电走访工作,在了解客户用电需求解决企业用电问题的同时,与客户面对面交流,倾听他们在用电方面的意见和建议。全力提升服务水平,用责任担当守护电网安全运行,用辛勤汗水守护夏日万家清凉。
为确保电网度夏期间广大客户用上放心电、满意电,每到一处,该公司工作人员都深入到企业生产车间、配电室,现场实地查看用电设施运行情况,详细了解企业当前生产经营现状、度夏用电计划及需求等信息。对客户生产流程各环节的用电情况提出具体建议,帮助客户开展效能分析,降低企业用电成本,争取客户对迎峰度夏工作的理解和支持。
“非常感谢供电公司上门服务,帮助我们检查用电设备发现问题,杜绝了配电设备安全隐患,还宣讲了电价政策,使我们节约用电成本。”张掖祥江园果蔬有限公司负责人说道。
据了解,该公司聚焦重要客户,多措并举持续提升用电服务水平,保障企业用电无忧。供电所各营业窗口优化服务举措,做好购电通道维护,有序引导客户自助缴费、网上办电,以便捷灵活的方式减少客户等候时间,营造清新舒适的业务办理环境。同时严密监视电网运行情况,密切关注区域负荷变化曲线,结合天气特点及时根据负荷变化情况调整线路运行方式。运维检修人员采用“线上+线下”的动态巡检模式,综合运用智能化设备与红外测温等带电检测技术手段相结合,对电网设备进行全方位、立体化、精细化巡检,加大巡视密度及设备运行状态监测力度,并实施好各类不停电作业,全力保障辖区内基础设施、居民生活、企业生产等重点场所的电力供应。
下一步,国网张掖甘州区供电公司将持续做好电网设备运维管理,加强季节性恶劣天气监测预警和专业部门应急协调联动,实施用电需求走访、用电安全排查、用电信息推送等“一站式”服务举措,做细做实供电保障服务,并及时推送24小时电力网络服务信息,使企业对相关政策应知尽知、应享尽享,为企业发展创造良好的营商环境。(李明轩)