甘州融媒讯 在“3·15”国际消费者权益日来临之际，甘州区市场监督管理局梁家墩片区开展市场监管在行动“激发消费活力”主题宣传活动。
“三包”篇，电动车质量有保障。鸿宇广场是甘州区最大电动车销售集散地，随着电动车保有量持续增加，“三包”争议处理案件逐年递增。为切实解决好消费者的堵心事。3月6日，甘州区市场监督管理局梁家墩片区执法人员在甘州区鸿宇广场举行主题宣传活动。活动聚焦电动车“三包”、售后等热点、难点问题，现场解答咨询、受理投诉。今年以来，共受理电动车“三包”争议案件15例，办结率达到100%，满意度达到95%以上，消费者满意度同比提升10%。
“三进”篇，消费维权无死角。将消费维权、法律宣传、消费教育延伸到各个角落，提高群众依法维权意识。甘州区市场监督管理局梁家墩片区深入开展消费维权进乡镇、进市场、进门店活动。设置会场，通过实物展示、图片资料、展板等形式向消费者宣传、讲解真假商品的鉴别常识等消费知识，接受消费者的咨询、投诉和举报，提高消费者自我保护和消费维权能力。活动现场向群众发放燃气安全、反不正当竞争、药品化妆品等宣传资料和消费提示500余份，接受现场咨询服务60余人次，受理、接待消费咨询10余件。
“网络”篇，消费宣传范围广。“3·15”期间，执法人员通过微信朋友圈、政府网站等途径，开展纪念“3·15国际消费者权益日”系列网络宣传活动。发布贴近百姓生活的消费提示与警示，例如网络购物要警惕，食品安全要注意，保健品医疗器械要留意等方面内容，提醒广大消费者安全消费，理性消费。
此次活动目的是引导消费者树立品质消费理念，提高消费者的自我保护意识，营造全社会关心支持消费者权益保护工作的氛围，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感。（张晓莉）
