甘州融媒讯 为展示市场监管部门消费者权益保护工作的新成效,推动消费维权社会共治,构建大市场、大监管、大消保的新格局,积极营造安全放心舒心的消费环境,近日,甘州区南街市场监管所在各大商超、市场等消费者聚集场所举办3.15消保知识再宣传活动。
“转基因食品张掖有卖的吗?”“万一有问题打电话投诉麻烦不,现在人时间都比较紧张?”“要是买上不合适的我们投诉都有啥注意的吗?”“你们检查出的假货都有啥?给我们说说别让我们再买上了”活动现场,围绕与群众密切相关的消费维权、食品药品、常见疑问、方法途径等内容面对面宣传、心贴心答疑,挨个答复消费者最直接的疑问。对此,该所将积极探索“发现假货--总结共性--集中展示--消除死角”的思路,接受群众建议,设置假冒商品展示台,帮助消费者提高鉴别真假商品的能力。
至目前,该所本月在活动一线共接到群众疑问36条,现场答复逾九成,受理投诉举报3件,目前都在积极调查处理中。接下来,该所还将进一步扩大走访区域,进一步增加消保维权知识覆盖面,让更多消费者知道“3·15”,会用“3·15”,用好“3·15”。(董宇明)