甘州融媒讯 甘州区市场监管局南街所通过优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下、借助整合后的一体化行政审批平台等方式,积极落实窗口服务办事群众“最多跑一次”,有效节省了办事群众的时间成本和经济成本。
自主申报,业务“网上办”比速度。依托“互联网+”加速推进“网上申报、网上受理、网上审核”,实现“全程电子化”。申请人只需登录电子化登记平台,就可完成企业名称的自主申报以及各类注册登记,减少了到窗口办理的办件量。窗口工作人员时刻牢记服务宗旨,一如既往热情服务,让每一位“见不到”的办事人都能感受到非常时期“见字如见人”的真诚与温暖。
容缺受理,窗口“马上办”促效率。全面推行商事登记一人办结制登记模式,从受理、审查、核准到发照,全程均由一个登记人员承办到底。开展“容缺受理”,对于具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的审批事项,倡导人性化服务,允许“先办后补”,全力支持市场主体创新创业。
履职尽责,服务“零距离”暖人心。始终秉持“只设路标,不设路障”服务理念,严格落实首问负责、全程导办、一次告知、限时办结、容缺后补、预约服务、延时服务等制度,依法公开公示行政许可信息,严格做到服务热情、办事严谨,全力做到服务咨询“一口清”、服务受理“不推诿”、服务办理“零积压”、服务过程“零超时”、服务对象“无差别”、真诚沟通“零距离”,推进服务过程标准化。(丁萍)