甘州融媒讯 “你们来得真及时,现在正是我们用电采暖的时间,有你们帮忙检查,我们心里更踏实了。”10月27日,甘州区新墩镇园艺村物业管理人员对前来进行安全用电检查的国网张掖甘州区供电公司新墩供电所工作人员感激地说道。
伴随着气温逐步下降,各类电采暖设备使用频次增多,为保证电网及客户设备安全运行,该公司组织人员开展电采暖客户用电安全巡视巡查,主动走访电采暖用户,及时详细了解客户用电需求,快速解决突发问题,并宣传冬季电采暖安全用电注意事项,帮助客户排查用电线路及用电设施运行情况,以优质可靠的电力供应保障群众温暖过冬。
作为能源央企,该公司始终坚持以人民为中心,切实履行政治责任和社会责任,把保障人民群众温暖过冬的使命系在心上、扛在肩上、握在手上,让居民身暖心更暖。
检查过程中,工作人员进行分片巡查,上门对电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查,指导客户安全用电、规范用电、科学用电;并向客户讲解用电设备的检测、维护等知识,测量客户用电负荷,宣传相关电力政策,着重强调了安全用电对电网运行及用户安全用电的重要性,进一步增强每个用户的安全用电意识。
下一步,国网张掖甘州区供电公司将持续做好电力设备巡视和隐患排查治理工作,建立健全供暖期线路设备定期巡查机制,在供暖季期间密切关注供暖企业的负荷变化情况,全力做好服务工作。同时广泛征求客户在用电方面的意见和建议,进一步完善服务举措,全面做好各类应急准备,确保出现紧急状况能够迅速处置,为客户提供优质的电力服务和坚强的电力支撑。(朱伟斌)