甘州融媒讯(记者 张扬)甘州区东街街道扎实推动“访民问暖”行动,聚焦群众急难愁盼,在做好群众“贴心人”上下功夫,在办好惠民实事上出实招,让街道社区服务更贴心、更高效,让群众更舒心、更满意。
连日来,东街街道交通巷社区开启上门服务模式,为辖区内年老体弱、行动不便的党员提供上门送学及收缴党费服务。在老党员家中,社区工作人员为老党员带去了学习资料,让老党员足不出户就能与社区党组织同步学习,同时详细询问了老党员的身体状况及生活情况,嘱咐老人有什么需要都可以给社区打电话。
甘州区东街街道交通巷社区老党员张杰说:“社区党委和支部同志经常来我们家,及时地给我们送来党的有关文件精神和党的二十大报告精神,让我们不出门就能了解到党的政策,让我们老党员退休不褪色。”
在入户走访过程中,社区工作人员逐楼逐户详细了解群众的生活状况、供暖情况、实际困难和需求,仔细询问居民群众今年供暖中有没有管道漏水、阀门失修等问题。同时,还为辖区内需要养老保险认证、行动不便的老人上门服务。
甘州区东街街道交通巷社区居民张会兰说:“社区对我们家太关心,尤其我们家有两个残疾人,享受了低保,年年还来家里慰问,有事给社区里打个电话他们就来了,让我们没有后顾之忧。”
据了解,自“访民问暖”活动开展以来,东街街道坚持以党建引领强治理、优服务,畅通居民反映问题渠道,持续关注居民供暖问题,走好群众“温暖”路线,第一时间下沉社区,以网格为单位,社区包片负责人带队,全体工作人员积极参与,按照不漏一户的要求,采取“白天+夜访”的方式,开展地毯式“访民问暖”,真正实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的治理目标。
“下一步,我们将持续扎实开展党员践诺承诺、访民问暖、结对帮扶等行动,把惠民生、暖民心的事做到居民的心坎上。把通过访民问暖收集上的一批矛盾纠纷第一时间落实化解,推动问题及时就地化解。”甘州区东街街道党工委副书记王凯说。