甘州融媒讯 为深化落实“放管服”改革，解决企业“急难愁盼”问题，甘州区东街市场监督管理所立足职能职责，不断创新思路举措、提升服务效能，优化营商环境，持续激发释放经营主体活力，助力经济社会高质量发展。
提升业务水平，规范登记行为。该所窗口人员全面贯彻落实《中华人民共和国市场主体登记管理条例》及实施细则，努力学习注册登记相关政策法规，不断提升业务素质，主动加强全程网办、电子营业执照的推广和普及，落实好帮办服务，使市场主体登记注册业务指导服务工作更加便捷、及时高效。按照依法合规、规范统一、公开透明、便捷高效的原则，严格执行首问负责、限时办结、一次性告知等制度，优化审批流程，从身份实名认证、登记信息填写、登记材料的受理审查、登记事项核定、经营范围限定用语等方面进一步进行规范，切实做到登记程序化、规范化、法制化。
强化服务指导，助力企业发展。该所牢固树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的理念，甘当“店小二”，用“保姆式”服务助力企业高速发展。执法人员对餐饮经营户开展上门核查服务，增加服务覆盖面，开辟“绿色通道”，点对点指导经营户优化后厨布局，推动店铺提档升级。对辖区内大型商场超市、重点餐饮单位等进行上门指导检查，重点对索证索票制度的落实情况，食品的加工制作过程等进行规范指导，督促做好从业人员的健康管理、场所和设施设备的清洁维护、餐饮具的清洗消毒、食品原料的贮存等，督促食品经营单位负责人严把食品原料采购关，落实进货查验等制度，确保来源可追溯，不断提高餐饮质量安全水平。
规范执法行为，提升监管效能。法治是最好的营商环境。该所以法治促一流营商环境建设，聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险和监管责任最大”的重点领域，出重拳、办铁案，依法规范市场竞争行为，为各类经营主体蓬勃发展营造公平有序的市场竞争环境。同时，推动柔性执法，助力营商环境提质增“温”，实行“首违不罚”“轻微免罚”“减免处罚”，运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等柔性执法方式，对经营主体轻微违法行为不予处罚，变“重执法”为“细服务”、变“严处罚”为“可容错”，不断释放温度执法善意，激励经营主体及时自我纠错，营造宽松和谐的营商环境。
下一步，甘州区东街市场监督管理所将以市场主体需求为导向，坚持寻求问题最优解，主动作为，靠前服务，持续优化营商环境，助推市场主体做大做强，为全区经济高质量发展赋能助力。（张娇）
