甘州融媒讯 “青年兴则国家兴，青年强则国家强。有这样一群人，他们总是身着红马甲奔走在变电站、检修现场、田间小道、奔赴在为民服务的每个角落，脚踏实地、求真务实，一步一个脚印，在平凡岗位上做实做细做好各项工作，努力创造不平凡的业绩，让青春在奋斗中闪光，他们就是国网张掖甘州区供电公司青年志愿服务队。
以青春之名书写公益行动之爱
“你们这些娃娃们真的把我当成亲人来对待，不仅电力上服务好，生活上对我们也很照顾，让我们这些老人们心里感到很温暖。”上秦镇徐赵寨村老人拉着青年员工们的手激动地说道。
一直以来，该公司常态化组织青年服务队队员开展走访慰问辖区孤寡老人暖心活动，通过聊天、拉家常的方式，询问老人们的身体和生活状况，耐心地为老人讲解家用电器、漏电保护器使用注意事项及健康保健知识，对老人家中的线路进行检查和维护，提醒用电安全注意事项，并帮助整理家务、打扫卫生，为空巢老人提供“保姆式”电力服务，让老人们感受到供电服务的贴心与周到，积极为孤寡老人排忧解难，用真诚传递“你用电，我用心”的服务理念，用实际行动把温暖送到老人们心坎上。
以青春之名共创优质服务之美
“张大婶，我们已经对用电设备进行了全面体检，配电箱内接线正常，灌溉设备也无异常现象，有什么问题随时给我们打电话”。这是该公司青年志愿服务队队员们用行动护航春灌，助力乡村振兴的一个缩影。
为做好用电服务，满足农民生活用电需求，助力农户增产增收，青年们积极主动作为，深入田间地头，走进蔬菜大棚，摸排了解辖区内生产用电需求，与农户面对面交流，对农灌变压器和机井用电设施进行排查，对发现存在的问题及时上报和处理，切实消除各类隐患，确保安全可靠用电。“零距离”指导农户正确使用排灌设备，“拉网式”排查涉及春耕春灌的配网设备、重点线路，从源头上保证春耕期间供电设施“零缺陷”运行。
与此同时，青年们还积极宣传安全用电及电力设施保护知识，引导农户安全、科学、规范用电，主动帮助农灌用户解决用电难题，把供电服务送到田间地头、农户心头，全力保障生产用电需求。
以青春之名凝聚青春作为之力
“你们发的这些宣传资料在生活中都很实用，也让我们学到了更多的电力安全知识。”在党寨镇的集市上，青年员工面对面、零距离为过往群众提供电力业务咨询，科普安全用电常识。
在宣传咨询点，青年员工们向群众宣传安全生产法律法规，并向群众讲解家中用电安全常识，使群众了解了供电线路安全距离等概念，明确了线路保护区范围，学到了遇险自救方法，提高了安全用电防护意识，青年员工们还耐心解答了群众有关安全用电方面的疑问。
同时，青年员工们主动了解客户用电需求，解决用电难题，对发现的设备老旧、线路老化等问题，开展了用电检查、供电线路巡视，提出合理化整改方案，及时为辖区内用电问题排忧解难，并对辖区内用电客户积极推广“网上国网”APP，增加客户覆盖率和使用率，构建“不见面、马上办”的用户服务模式，让用户实实在在感受到指尖上的用电服务。
时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。下一步，国网张掖甘州区供电公司团总支将以调动广大青工员工干事创业热情为主线，以搭建成长成才平台为重点，着力打通青年多元并行发展通道，引领公司广大青年员工以“功成不必在我功成必定有我”的责任担当，用实际行动书写着青年员工的电力赞歌，用不懈的奋斗证明青年一代的理想与价值，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，凝聚起助力电网高质量发展的磅礴力量。（付晓瑛 张妮）
