甘州融媒讯 “我是国网张掖甘州区供电公司三闸供电所电力网格员陈加强,现在我所在的位置就是靖安乡靖平村安置点,这里共有用电客户149户,其中商户71户,居民78户,靖平村交通便利,地理位置优越,村内环境优美,因地制宜种植小麦、高粱、制种玉米等农作物……”8月21日,国网张掖甘州区供电公司三闸供电所员工陈加强正通过网络视屏的方式,向远在千里之外的国网公司营销部的领导、同事们自豪的汇报国网张掖甘州区供电公司在乡村建设电力赋能道路上的成果。
该公司协同当地政府,构建基层供电组织与村级组织融合的“村网构建”电力便民服务体系,完善农村基层服务供电网络,解决村务治理和电力服务问题,进一步延伸乡村供电服务渠道,开启政府搭台、公共要素单位共同参与的“村网共建”道路。
以靖平村作为乡村振兴的试点村,因地制宜,深化“网景融合”做法,对计量箱等设备进行美化设计,同时设置电力便民服务点,建立政企联动服务网络,配置兼职电力网格员,做到电力改造与乡村风貌深度融合。
“村网共建”贴近了群众生活。协同开展电价政策、用电安全等方面的宣传,方便群众及时了解相关供电服务政策,倡导绿色低碳生活。提供用电咨询、电费缴纳、通过“网上国网”APP帮助客户直接受理用电业务申请,同时做好群众诉求,建议收集和反馈;村社加强与供电所在信息共享、电力施工协调等方面配合,形成工作合力,共同推进业务协调解决。
“以后有事不用跑供电所了,供电公司服务送到家门口了”当地百姓高兴地说。该公司与靖安乡的共建供电服务新模式,实现了村民用电一站式服务,实现了村民办电不出村,确保随时为村民提供便捷高效的优质供电服务,在百姓口中取得了良好的反映。
有了良好的开始,国网张掖甘州区供电公司计划将继续深化与各乡镇政府的对接交流,将进一步扩大“村网共建”覆盖面,加快补齐乡村供电服务短板,助力建设宜居宜游的美丽乡村,不断提升村民电力获得感、幸福感。(李婷)