甘州融媒讯 5月20日是第24个“世界计量日”，为进一步营造良好的电力营商环境，维护消费者的合法权益，让广大消费者更加了解电能计量、网上缴费、节约用电等方面的知识，国网张掖甘州区供电公司组织计量专业志愿服务队在碱滩集市广场开展了“5·20”计量规范、保障消费者权益宣传活动。
“您看，这是咱们家里用的单相智能电能表，体积小、重量轻、智能化程度非常高，从出厂到安装，要经过两次质量检验合格。我们能通过它来实时监测您家里的用电情况，对发生的故障进行提示预警，这样就可以保证您安心用电。”该公司计量班成员蒲建琳在现场向咨询的客户耐心讲解智能电能表的相关知识。“听你这么介绍，我才发现家门口的电表竟然有这么重要的作用，谢谢你们了……”在听了工作人员的讲解后，市民何大爷称赞说学到了电表小常识。
在宣传活动现场，供电员工热情地向客户发放宣传手册，主动向客户宣传家庭安全用电小常识和智能电能表发展历程、用电信息采集、电能表检定等相关知识，并对客户咨询的节约用电方法、快捷缴费渠道、“网上国网”APP应用等问题一一进行了解答。
据悉，在本次宣传服务活动中，该公司累计解答现场客户咨询50余人次，发放宣传资料100余份，引导用电客户养成安全用电习惯，增强了用电客户对电能计量的认知，提高了用电客户对电能计量公平性、公正性的信任度。
消费者权益保护工作事关千家万户，每检定一块表计，就是履行一份社会责任。近年来，该公司不断强化计量管理体系，持续加大计量改造投入力度，加强计量装置整体水平，全面开展计量队伍大练兵，进一步提高了计量优质服务能力。
下一步，国网张掖甘州区供电公司将认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，营造诚实守信、公平公正的社会氛围，继续做好电能计量的“秤杆子”，以“科学、准确、可靠、优质”的质量方针严把每一只表计的质量关，进一步深化服务内涵，提升服务品质，用心守护消费者的用电权益，让客户用上放心电、满意电。（马尚泽）
