甘州融媒讯 “三抓三促”行动启动以来，甘州区市场监管局常态化聚焦工作难题抓落实，紧紧锚定工作任务落实工作措施，持续放大“三抓三促”行动整体实效，以创新的工作思路、昂扬的工作状态、有效的工作措施推动工作任务落实落细。
持续深化“放管服”改革。按照核减办事要件、压减办理时限、减少跑腿次数、优化办事流程的要求，全面提升“一网通办”水平，严格落实“人找服务”向“服务找人”转变改革措施，做靓“送照上门”“敲门服务”政务服务新名片。全面推行“快速响应、高效办理、及时反馈”的为民服务“接诉即办”改革，推动高频事项“网上办、掌上办、免证办、就近办”。
筑牢安全监管防线。以“四个最严”要求，深入开展“守查保”和食品安全包保责任制行动，督促企业重点落实好食品安全领导责任、食品安全管理责任、风险管控责任，检验检测责任和食品安全主体责任。护航“用药用械”安全，约谈个体诊所和药械使用单位负责人，规范个体诊所的药品药械使用行为，着力打造高标准全省药学服务示范店。加强特种设备安全监管，组织开展非在用特种设备专项治理，建立问题清单和整改台账，强化问题整改动态跟踪，确保隐患清零。以“打假、护农、增效、保安全”为目标，持续开展护农保供行动，严厉打击制售假冒伪劣农资等违法行为。
提升消费维权效能。全面推行“接诉即办”改革工作，及时分派转办消费者投诉举报单，指导督促各监管所按照系统投诉举报办理流程，对分派的投诉举报单依法依规核查和处理，及时有效回应消费者诉求，着力提升诉求办理质效。依托12315和12345平台，落实投诉举报办结回访制度，对所处理的消费者投诉举报结果实施100%回访。至目前，共受理消费投诉、举报1865件，投诉举报转立案件26件，罚没款15.85万元，为消费者挽回经济损失29.9万元。培育发展线下无理由退货承诺实体店170家、放心消费商超93家，进一步规范市场秩序，优化消费环境，维护人民群众切身利益。
