甘州融媒讯 “现在对曲线采集成功率的要求越来越高了，有了这个RPA机器人，我们只需要导出曲线失败明细，点击运行，就可以自动进行补采，这样每天重复补采的工作就减少太多了！”4月11日，国网张掖甘州区供电公司计量班班长王兴强说道。
曲线补采工作是采集运维工作中的重要内容，具有工作量大、重复性高、耗时长的特点。自曲线数据应用以来，如何提升曲线采集成功率始终困扰着每一位供电所员工。该公司为了解决这些痛点，引进了RPA机器人，由运维部牵头来利用新技术提高曲线补采效率，为基层工作人员减轻工作压力。同时，营销部积极响应，迅速行动，成立了营销RPA无人值守工作间。在通信班的大力支持下，目前RPA机器人已在计量班试点应用。
据了解，该项工作以往需要专责每天登录电力用户用电信息采集系统，查看曲线数据采集成功情况，并逐条对采集失败的终端重新下发召测任务，根据不同的终端类型(645终端、698终端)选择需要召测的选项进行数据的召测。每日对未采集成功的3000余条专公变用户、低压居民用户、低压非居民用户进行人工逐户数据补采，费时费力且效率低。自RPA机器人在该公司部署应用以来，累计节约人工成本超150小时，有效减轻了基层人员工作负担，提升了工作效率。
下一步，国网张掖甘州区供电公司将对曲线数据补采RPA“机器人”作进一步优化，推进计量采集工作数字化、信息化发展，并将征集各供电所场景需求，充分利用RPA技术解决自身岗位工作痛点、难点，不断扩大RPA业务，形成“以点带面，全面覆盖”的良好局面，将基层减负工作落到实处。（马尚泽）
