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国网张掖甘州区供电公司:“五甘”精神助领航 达标创优再提升
2023-04-07 17:26:36 编辑:王丽霞 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:甘州区融媒体中心
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甘州融媒讯  自达标创优工作开展以来,国网张掖甘州区供电公司坚持把达标创优工作列为“一号工程”来抓,在严格贯彻落实省、市公司达标创优工作决策、部署和要求的基础上,按照“实施核心在县公司,重点落实在供电所”的工作原则,紧盯达标创优工作目标,靠实工作责任,强化协同配合,管理部门横向协调,各专业部门纵向发力,以“五甘”精神聚集合力,高效推进各项工作。

党建引领聚合力 “甘”愿付出乐奉献

该公司紧紧围绕国网公司战略目标,着力突出“政治引领、思想引领、组织引领、使命引领”,分发挥党支部在达标创优巩固提升工作中的组织堡垒作用和党员的先锋模范作用,落实达标创优常态机制,切实突出党建引领、落实和保障作用,实现党建工作与达标创优工作相融并进。

该公司明确靠实党委主体责任、营销部达标创优牵头责任、专业部门管理责任、供电所第一责任。公司领导严格落实分片包干和党建工作联系点责任,由分管领导亲自带队,成立工作检查督导小组,不定期多次深入一线督导,强力推动工作落实落地。深化开展“党员网格无事故、党员台区无隐患、党员服务无差错、党员身边无投诉、党员身边无违章”等活动,围绕基础管理和主要经济技术指标提升,激励全体党员在提升效益、投诉管控、线损压降、隐患治理等重点工作中当先锋、作标杆。

闭环管理抓落实 “甘”当主力勇创新

该公司深入落实省、市公司达标创优工作方案,制定领导班子“包所包干”责任制和双周报、季度通报制度,领导班子带头利用周末时间下基层供电所开展现场督导工作,建立达标创优长效机制,推动工作落地落实。同时下发工作简报,对供电所下发工作“督办单”并限期跟踪整改,向专业部门推送工作“联系单”,提供问题清单和整改建议。滚动完善“问题库”,做到“办实事、解难题”,全面夯实基层基础。

达标创优巩固提升阶段,该公司始终以“夯基础、抓提升、求创新、强管理”为着力点,以“严、实、细、快”的工作作风,紧贴实际,采取了一系列行之有效的措施,实行目标化管理、清单式管控,形成问题整改闭环管控机制,创建问题库,跟踪问题整改进度,找准管理薄弱环节,制定风险管控措施,切实做到“思想认识、责任分解、压力传导、监督管控”四到位,确保责任落实、问题全面整改到位,使公司整体情况得到极大提升。供电所管理从人员劳动纪律、思想觉悟、业务能力走向规范化,环境卫生、功能部室、各类库房、计量资产管理、存放井然有序,各类资料记录能够与系统闭环,各项指标提升、管理规范化;硬件设施配置更加齐全、员工生活条件越来越好、五小建设全面改善、电网改造全面加速、供电可靠性得到极大提升,达标创优工作取得了阶段性成果。

强化查评“三步法” “甘”当龙头夺先锋

该公司加强组织保障,建立领导分片包干责任机制,认真落实“一把手”负责制,成立由各专业骨干组成的达标创优巩固提升柔性团队,为深入开展达标创优工作提供了坚实的组织保障。

按照“谁主管谁负责”的原则,该公司以“三步法”强化查评力度,稳步推进基础管理提升。一是细化工作方式,力促工作落地。制定并下发实施方案,细化工作方式,明确各阶段的工作目标,通过学习相关文件、规程和评价标准,有效解决业务知识及规章制度理解不够或认识偏差等问题,保证工作有效落地。二是扎实开展督导检查,夯实基层基础管理。针对达标创优巩固提升新阶段新要求,该公司常态化组织各专业部门对供电所开展现场督导检查,保证查评工作的细致、到位。对存在问题及时下发整改督办通知,认真查找问题根源,制定整改措施,实现达标创优巩固提升各层级闭环管理,促进管理质效提升。三是建立月度分析机制,强化工作管控力度。按月召开达标创优月度分析会议,结合各供电所问题查评整改情况,对问题整改不实或整改后重复发生的供电所下发督办单,压紧压实管理责任,切实提升达标创优工作质效。

指标提升齐发力 “甘”为人梯强服务

2023年是达标创优提升管理阶段,该公司以“指标提升年”为核心,建立以25项主要经济技术指标为核心的成效评价体系,制定指标对标管理提升实施方案,优化供电所“责任承包+工作积分”绩效评价,着力打造供电服务“优质前端”。以绩效考核为手段的台区经理承包模式实行后,各供电所核心业务和供电服务情况实行全过程管控,结合采集成功率、同期线损合格率、优质服务规范率等指标完成情况,激发台区经理的工作主动性和积极性。

自开展达标创优工作以来,该公司从规范专业管理和硬件升级两方面入手,全面开展供电所达标创优,通过上下协同、内外互动,查找供电所管理短板,全面提升供电所服务质量。推行报装“闪电办”服务,前移供电服务端口,将“电靓彩虹 光明驿站”作为政企融合网格化服务的载体,开展供电服务网格化共建工作,快速响应客户诉求,提升服务效能。通过强化组织协调,深化“领导分包+专业督导”两个机制,找准实际工作中所存在的典型问题,切实瞄准发力,做到稳步提升。安排各专业人员不定期开展督导检查并及时分析处理,全面实行日分析、日处理、日反馈工作机制。加强电能表与终端精准对时,进一步优化补采召测机制和采集消缺时长,将采集影响线损因素缩到最小,实现采集成功率、台区线损合格率双提升。按照“指标专业管控、问题源头治理”的工作原则,持续做好主要经济技术指标管控,稳步推进落后指标治理工作,助力相关业绩指标再上新台阶。

电网建设强引擎 “甘”苦与共谋发展

自从达标创优工作开展以来,国网张掖甘州区供电公司深入挖掘电力服务乡村产业发展新模式,聚力提高农村配网发展质量,不断完善配电网网架结构,大力实施农网改造工程、业扩工程、网架优化结构等工程,助力甘州区重点项目建设和地方经济发展。

为持续推进文旅小镇的建设和发展,赋能乡村经济发展,该公司依照乡村振兴发展规划,本着电力配套前置的原则,有针对性地开展线路改造和老旧配变改造,着力解决区域供电紧张等问题,加快完成农网改造升级,做好配网电网工程建设。同时要求供电所积极推行报装接电“闪电办”服务,通过组建“矩阵式”报装服务团队,前移供电服务端口,围绕电网建设、农村生产生活、电能替代、电气化养殖、农旅发展等方面展开工作,进一步发挥电力优势,不断提升乡村电气化水平,大力推广电采暖、全电厨房等新业态发展,实现了厨房无烟化、取暖清洁化、生活电气化,积极助力农业更强、农村更美、农民更富,打造让广大用电客户更满意、更贴心的电力营商环境,共同为乡村振兴赋能添彩。

接下来,国网张掖甘州区供电公司将继续以达标创优巩固提升和主要经济指标对标工作为契机,以安全管理、基础数据整治、优质服务、线损治理、标准化作业、经营指标提升为着力点,严格落实各级职责,强化考核激励机制,常态化开展达标创优工作。同时,总结提炼达标创优成果和经验,继续夯实基础管理,提高工作质效,踔厉奋发,笃行不怠,以强有力的电力支撑助力甘州高质量发展!(赵玉琴)

主管单位:中共甘州区委宣传部 主办单位:甘州区融媒体中心 甘州区广播电视台
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