甘州融媒讯 为进一步加强辖区矛盾纠纷排查化解工作,维护社区和谐稳定,近日,甘州区滨河新区白塔社区联合滨河新区派出所开展社区警调联动工作,坚持“预防为主、调解优先、法理相融、情理兼顾”的工作原则,及时排查、调处群众身边矛盾纠纷,常态化开展矛盾纠纷排查调处工作,努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

工作中,社区工作人员与民警、调解员通过入户走访、电话回访、现场调解等方式,重点围绕邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷、噪声扰民、等群众反映较为集中的问题开展排查。对排查发现的矛盾纠纷,坚持依法依规、情理法相结合的原则,耐心倾听群众诉求,安抚双方当事人激动情绪,引导当事人冷静理智看待问题,细致做好政策解释和思想疏导工作,坚持法理与情理相结合;另一方面,开展现场普法宣讲,清晰讲明法律责任、行为边界及过激处置的法律后果,同时立足邻里情谊、家庭亲情、公序良俗开展思想疏导与换位思考教育,引导双方互谅互让、包容理解。
下一步,白塔社区将持续做深做实警调对接联动工作,不断完善多元矛盾化解体系,常态化开展矛盾纠纷排查化解、法治宣传、平安劝导工作,持续提升基层社会治理精细化、法治化水平。全力营造邻里和睦、治安稳定、安全有序、文明和谐的辖区居住环境,切实提升居民群众的幸福感与安全感。