一本产权证一片安心事
——甘州区跨部门协作破解不动产登记难题
郑旺 柴靖
“证拿到了，心里就踏实了。”近日，在甘州区政务大厅不动产登记窗口，博金御湖湾小区业主李先生从工作人员手中接过红彤彤的不动产权证书，脸上笑意舒展。从网上提交材料、线上审核，到现场核验后当场领证，前后没跑几趟。和他一样，今年以来，博金御湖湾小区不少业主结伴拿着购房票据前来办证。窗口工作人员也有同样的感受：过去群众来办证，大多带着情绪、满腹怨言，如今办事大厅里，气氛轻松了，有商有量。
一本不动产权证，承载着千家万户“住有所居、居有所安”的朴素心愿，也是孩子上学、抵押贷款、房屋买卖的“通行证”。到登记大厅办手续并不难，难的是打通挡在群众和办证窗口之间的堵点——“登记难”看似卡在登记这“最后一环”，根源却大多在审批、建设、验收、销售等“前端”环节。
今年，甘州区深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以“三清零三到位”专项行动为抓手，张掖市自然资源局甘州分局聚焦矛盾突出、化解难度大的不动产登记堵点，主动对接市级主管部门，对全区不动产登记难题全面摸排，梳理出博金御湖湾等小区多户群众登记难问题，组建工作专班，逐项厘清症结。
针对群众已足额缴纳购房款，但项目未竣工验收、房屋涉法涉诉查封、房企设置金融抵押、企业欠缴税费等各类历史遗留堵点，甘州区坚持分类施策、靶向治理，灵活运用容缺受理、告知承诺、证缴分离、府院联动等举措，打破部门壁垒，疏通办事流程。将东方明珠等3个矛盾集中小区纳入首批动态清零台账，建立问题清单、责任清单、整改清单，实行台账管理、销号处置，做到底数清、症结明、处置实，用心守护群众合法财产权益。截至目前，全区累计化解825套房屋不动产登记难题，把群众期盼已久的“纸上产权”，变成实实在在握在手中的“红本本”。曾经的民生烦心事、忧心事，正一件件化作安心事、暖心事。
化解存量问题，更要严防新增难题。下一步，甘州区将继续坚守“登记为民、护权为民”工作导向，持续巩固历史遗留问题清零成果，健全常态化化解机制，严防新增办证难题。同时，深化数字化改革，打通更多跨部门数据共享节点，推动更多不动产登记业务实现“零材料、零跑腿”。针对老年人等特殊群体，保留并优化线下办证服务，让不同年龄段群众都能享受便捷登记服务，着力打造有力度、有温度、有速度的不动产登记民生服务窗口。
