甘州融媒讯为精准掌握辖区居民基础信息，深入了解群众生活需求，进一步拉近社区与居民的距离，近日，甘州区南街街道丹霞社区组织工作人员开展“入户走访暖民心”敲门行动。
走访过程中，社区工作人员分组分片、逐栋逐户开展入户工作，细致核对居民家庭成员、联系电话等基础信息，及时查漏补缺、动态更新居民信息台账，不断完善社区治理基础数据库。工作人员与居民亲切促膝交谈，详细了解每户家庭生活现状，重点聚焦独居老人、残疾人、低保家庭等特殊群体，精准记录群众生活难题与合理诉求。依托入户走访契机，社区同步开展惠民政策宣讲工作。工作人员向居民普及城乡医保、社保缴费、反诈防骗、消防安全等重点知识，发放各类宣传资料，现场为居民答疑释惑、解读政策要点。针对老年群体智能设备操作难题，工作人员耐心手把手指导线上养老资格认证、医保缴费等便民操作，手把手教、点对点帮，把便捷、暖心的便民服务真正送到居民家门口。
此次敲门走访行动，有效夯实了基层精细化治理的数据基础，畅通了群众诉求表达渠道，进一步拉近了社区与居民的距离，提升了群众对社区工作的知晓度与认可度。
