甘州融媒讯 为进一步拉近社区与居民的距离，搭建邻里交流、便民服务新平台，甘州区西街街道北环路社区立足辖区群众实际需求，精心打造“市民客厅”，目前场所建设已全部完工，各项配套设施布置到位，即将面向辖区居民正式开放。
走进崭新的市民客厅，宽敞明亮的空间让人眼前一亮。简约舒适的沙发、错落有致的书架、绿意盎然的盆栽，营造出温馨放松的居家氛围。墙上“有温暖的服务，有质感的幸福”标语，彰显着社区服务的初心。这里打破传统办事大厅的刻板印象，不再只是办理业务的场所，而是居民可以坐下来聊天、看书、议事、休闲的公共空间。居民不用再隔着窗口沟通，能像在家中客厅一样，轻松和社区工作人员交流想法。
在筹备阶段，社区工作人员提前开展内部交流研讨，围绕市民客厅后续运营方案、服务项目、活动计划等内容进行讨论。大家结合辖区老年居民、青少年、上班族等不同群体的需求，规划了政策宣讲、矛盾调解、读书分享、邻里座谈、便民咨询等多项服务，努力把这里建设成倾听群众心声、化解邻里矛盾的“连心站”。
“市民客厅”坚持以居民需求为导向，未来正式投用后，将常态化开展各类便民服务与邻里活动。居民闲暇时可以到此读书休憩，有诉求、有建议可以在这里面对面沟通协商，邻里之间也能在此相聚交流。北环路社区将以这个新阵地为载体，把服务送到群众身边，用有温度的服务化解民生小事，不断提升居民的获得感、幸福感与归属感。
下一步，北环路社区将做好市民客厅开放前各项准备工作，持续完善配套服务，细化日常管理机制，广泛征集居民意见，丰富活动内容，让这个家门口的“客厅”真正活起来、用起来，成为凝聚邻里温情、共建美好社区的重要阵地，打通服务居民的“最后一米”。（宋燕）
