甘州融媒讯 民生无小事，保障暖人心。近日，甘州区南街街道丹霞社区组织工作人员走进居民楼院，开展临时救助政策宣讲活动，通过“一送一解一暖”活动，推动精准贴心的救助服务落地落细。
宣传现场，社区工作人员围绕临时救助“救急难、兜底线”的服务定位，向居民讲解救助对象、申请条件、办理流程和所需材料，重点介绍因突发重大疾病、火灾、交通事故或刚性支出骤增等导致基本生活暂时困难的家庭申报流程。同时，工作人员还向居民宣传医疗救助政策，讲解医疗救助的覆盖范围、报销比例和申请渠道，帮助大家了解看病就医方面的帮扶措施。针对居民提出的“临时救助和医疗救助的区别”“申请后多久能拿到钱”等问题，工作人员逐一耐心解答，尽可能帮办代办，并现场演示“张小助”小程序申请操作。通过面对面讲解、手把手演示，居民对临时救助和医疗救助政策有了更直观的了解，现场互动气氛热烈，大家纷纷表示遇到困难时知道了该找谁、怎么申请，也希望社区能面对面讲解惠民政策。
下一步，丹霞社区将打破“政策宣讲靠集中活动、困难发现靠群众上门”的传统模式，把临时救助政策宣传嵌入日常网格全周期走访流程。通过常态化的入户、邻里信息联动和重点人群动态跟踪回访，第一时间捕捉辖区居民的急难愁盼线索，推动临时救助的响应速度再提级、对接精度再提质。
