甘州融媒讯 民生无小事,枝叶总关情。近年来,甘州区西街街道西站社区坚持以人民为中心的新发展理念,锚定“民政为民、民政爱民”核心工作导向,聚焦辖区困难群众、高龄老人、残疾人、困境儿童等重点群体的急难愁盼问题,以精细化、规范化、常态化基层服务筑牢民生保障底线。社区立足辖区实际,把惠民政策落地落细,把便民服务做深做实,通过上门认证、政策宣讲、定期回访、精准救助等一系列暖心举措,用一件件基层民生小事、一个个便民服务细节,彰显基层治理温度,持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

精准施策靶向发力,夯实兜底救助根基。社区严格落实社会救助规范化工作要求,立足“托底线、救急难、保民生”核心职能,健全完善分层分类社会救助体系,针对突发变故、重大疾病、就业困难等导致生活陷入困境的家庭,精准研判、分类施策、分级救助。社区严守“应保尽保、按标施保、动态管理、应退则退”工作原则,严格规范整户纳入、单人户施保、刚性支出扣减等政策执行标准,精准甄别救助对象,优化救助资源配置。同时常态化开展低保专项核查整治工作,从严落实动态管理机制,及时纳入新增困难对象、清退不符合保障条件人员。截至目前,社区在册低保户73户111人,本年度新增纳入2户3人、清退3户5人,真正实现精准识别、精准施保、精准管控,让民生救助精准直达困难群众。
从严核查细查严审,筑牢民生保障防线。为杜绝错保、漏保、人情保等问题,切实保障社会救助公平公正公开,社区常态化开展低保入户全覆盖核查工作,严格执行“户户到、人人见、项项核”工作标准,细化“实地走访、当面问询、逐项核验、多方佐证”核查流程。工作人员深入居民家中,全面摸排家庭成员结构、务工就业、家庭收入、身体健康状况及大额刚性支出等核心情况,逐一核对户口簿、身份证、残疾证、医疗票据、救助证明等佐证材料,逐项完善核查台账。通过全方位、无死角地细致核查,精准掌握辖区困难家庭真实生活状况,严把救助准入关口,确保每一项惠民政策、每一笔救助资金都用在实处、惠及实处,保障民生救助工作规范透明、合规有序。
网格深耕精细摸排,打通便民服务末梢。社区依托网格化基层治理体系,创新推行“网格+民生救助”工作模式,激活基层治理微单元效能。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的属地优势,常态化开展辖区居民动态摸排,重点监测独居老人、重病家庭、残疾家庭、失业家庭等重点群体动态,第一时间排查发现群众生活难题、突发困境及矛盾隐患,快速上报、快速介入、快速处置,构建“早发现、早预警、早介入、早救助”的民生保障闭环机制。社区常态化开展“民情大走访”专项行动,面对面倾听群众诉求、实打实化解民生难题、心贴心回应群众期盼。目前已累计走访居民200余户,成功调解邻里、生活类矛盾纠纷6起,妥善解决下水道堵塞、高龄津贴上门认证、民生政策答疑等群众急难小事4件,切实打通民生服务“最后一公里”。
党建引领聚能赋能,凝聚惠民服务合力。社区坚持党建引领基层民生治理,构建“网格+支部+党员”立体化服务体系,组建专项民生核查服务工作组,细化岗位职责、统一核查标准、严明工作纪律。创新推行“错时上门、分片包户”工作机制,建立“一户一表、一人一档”标准化台账,实现重点群体走访全覆盖、信息全核准、服务全落地。在入户核查工作中,坚持“核查摸排+便民服务”双向同步、一体推进,重点对辖区148名残疾人复核残疾资质、等级信息,摸排康复需求与生活难题;为398名高龄老人核验健在状态、补贴账户,宣讲养老津贴政策、收集养老服务诉求;对4户事实无人抚养儿童、4户特困供养对象常态化核查监护情况、就学状态、生活保障落实情况,精准落实个性化关爱帮扶举措。
下一步,西站社区将持续践行“民政为民、民政爱民”工作理念,持续深化党建引领基层民生治理,优化救助服务模式、细化便民服务举措、强化动态摸排管控,持续加大重点群体帮扶救助力度,用心用情用力补齐民生保障短板、破解群众民生难题,持续织密织牢兜底保障安全网,以精细化微服务守护万家平安幸福,持续绘就有温度、有质感、有力量的基层民生画卷。(张一凝)