甘州融媒讯  新时代“枫桥经验”是提升基层治理效能、化解基层矛盾风险的金钥匙。今年以来，甘州区立足基层治理实际，创新构建全域排查、多元调解、闭环压责三维联动工作模式，持续擦亮平安建设底色，绘就新时代基层治理靓丽“新枫景”。

敲门+排查+回访，织密全域风险感知网。矛盾隐患藏于细微，基层治理贵在主动。甘州区转变工作思路，变被动等待为主动靠前，织密织牢全覆盖、无死角、全链条风险排查网络。一是网格常态巡，动态感知苗头隐患。深耕网格化精细治理，配齐配强636名网格员，聚焦婚恋家庭、土地流转、劳资债务等矛盾高发领域，常态化捕捉苗头性、倾向性、潜伏性问题，实现风险第一时间感知、第一时间上报、第一时间处置。二是节点集中查，拉网清仓存量矛盾。紧盯五一、十一等重大节庆、敏感时段等关键节点，组织开展多轮“拉网式、地毯式”专项排查，实行“一件一编号、一件一台账、一件一销号”动态管理，坚决防止矛盾积压沉淀、隐患遗留死角。三是重点靶向访，回访巩固化解成效。建立重点人群、重点风险、重点隐患常态化回访稳控和“三色预警”机制，逐人逐案落实包保责任，定期跟踪回访、疏导稳控。对已化解纠纷开展“回头看”，持续巩固调处成果，严防矛盾反弹复发、风险升级扩散，实现隐患动态清零。

平台+队伍+联动，建强多元调解攻坚阵。解纷有阵地、调处有力量、联动有效能。聚焦群众“急难愁盼”纠纷难题，甘州区坚持整合资源、集聚力量、联动共治，建强一站式解纷平台、本土化调解队伍、多维度联动体系，全面提升矛盾纠纷专业化、高效化、本土化化解水平。一是一站式平台集成，解纷只进一扇门。高标准推进区综治中心规范化提质升级，整合信访接待、人民调解、法律服务、心理疏导、纠纷调处等职能，打造“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”综合解纷阵地。落实“中心吹哨、部门报到”联动机制，打通多部门协同堵点，真正实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地、纠纷就地化解”。二是本土化队伍赋能，身边人解身边事。充分激活基层自治力量，择优吸纳“五老”人员、乡贤能人、退役军人等优质力量4496名，组建“和为贵、老贾说事、邹琴调解室”等26个特色品牌调解工作室，打造本土调解特色品牌。常态化开展调解业务实训26场次，持续提升调解员法理功底、群众工作能力和实战水平，建成一支懂民情、接地气、善说理的基层调解铁军。三是以AI赋能基层治理，突出“协同共治”质效。以AI打通数据壁垒、强化部门协同。构建跨部门执法司法协同平台，实现案件移送、信息共享、联合督办智能化。推广“网格+AI”模式，网格员手持终端一键上报、智能派单、限时处置、自动销号，形成“发现—派单—处置—反馈—评价”闭环。运用AI开展社会治理态势分析、平安指数测算、风险溯源治理，为科学决策、精准施策提供数据支撑，推动基层治理从“经验驱动”向“数据驱动”升级。

包案+会商+对接，构建闭环责任落实链。治理成效好不好，关键在责任落得实。甘州区健全权责清晰、层层压实、一抓到底的闭环责任体系，以领导包案破难题、常态会商疏堵点、多维对接聚合力，确保矛盾纠纷件件有人抓、事事有人管、件件有结果。一是领导挂牌包案，啃下信访积案硬骨头。针对跨领域纠纷、疑难矛盾、历史信访积案，严格落实区、乡（街道）、村（社区）班子成员“五包”责任制。按照包掌握情况、包教育疏导、包依法处置、包问题化解、包息诉息访工作要求，逐案制定攻坚方案，实行挂牌督办、销号管理，集中力量破解长期未化解难题，啃下“硬骨头”、打赢攻坚战。二是定期会商研判，一案一策精准攻坚。建立周调度、月研判、季复盘常态化工作机制，在城区探索“四事三步”“三色网格管理”模式，在农村打造“邻里小院、小院茶桌”调解阵地，对排查化解难点、久调未决纠纷、风险隐患问题逐案分析研判、分类分级处置，落实“一案一码、一案一策、一案一时限”，找准矛盾症结，靶向制定处置举措，确保矛盾不堆积、风险不扩散、问题不激化。三是诉警访调多维对接，凝聚基层治理合力。深化“三调对接”联动机制，打通综治中心、公检法司、信访、行业部门信息壁垒，实现信息互通、资源共享、力量互补、流程贯通，构建快速响应、联合处置、闭环化解的工作格局。今年以来，依托多部门联动机制成功攻坚化解疑难复杂纠纷3050件，有效避免矛盾上行、风险外溢。

下一步，甘州区将持续深耕新时代“枫桥经验”创新实践，持续优化三维联动治理模式，常态化抓实排查、专业化抓实调解、制度化压实责任、系统化抓实源头治理，不断提升基层社会治理精细化、规范化、现代化水平，以高效能基层治理护航全区经济社会高质量发展。（甘州区委政法委 闫亮）