甘州融媒

调解会上,社区工作人员首先作为居民诉求的传递方,完整转达了周边住户的反馈意见:部分餐饮门店晚间就餐时段顾客喧哗声较大,夜间高分贝声响持续干扰楼上及周边住户的正常休息。随后,各职能部门结合各自监管职责开展政策宣讲,向到场的门店负责人逐条讲明噪声污染防治相关规定,明确夜间经营必须落实的降噪硬性要求,社区同步从邻里和谐共建的角度开展劝导,引导门店主动合理引导顾客文明就餐,做好门窗隔音设施升级,严格管控夜间经营时段的噪声排放,在合规经营的同时兼顾周边居民的生活安宁。参会门店负责人认真听取居民诉求,充分理解住户的实际困扰,现场承诺将第一时间落实各项降噪整改措施。
下一步,丹霞社区将持续做好跟踪回访工作,立足基层治理职责,及时收集群众关于餐饮噪声方面的诉求,第一时间对接商户做好提醒劝导。坚持“民有所呼、我有所应”,把矛盾化解在基层,切实营造辖区和谐安定的生活环境。