甘州融媒讯 为持续深耕精细化基层治理，畅通民意沟通渠道，打通服务群众“最后一米”，近日，甘州区北街街道立足辖区实际，常态化开展敲门入户专项行动。
街道依托网格化治理体系，坚持全域覆盖、分片包干、责任到人的工作原则，细化片区、楼栋走访任务，统筹街道干部职工、社区工作人员、网格员组建专项入户服务队，严明工作标准、杜绝形式走访，确保入户摸排不漏一户、不留死角，让基层治理服务真正下沉一线、落地见效。
走访过程中，工作人员以唠家常、听民意的温情方式与居民面对面沟通，集中开展政策宣讲、隐患排查、民情收集等重点工作，实现“一次入户、多项服务”。针对居民日常所需所盼，工作人员用通俗语言普及创城文明常识、消防安全、燃气用电安全、反诈防骗及医保社保等惠民政策与安全知识，推动政策知识走近群众、深入人心。同时紧盯辖区安全底线，重点对老旧小区、独居老人、特殊困难群体家庭开展细致排查，针对杂物乱堆、电路老化等隐患建立问题台账，实行清单化、销号式管理，现场整改小微问题、跟踪督办难点隐患，从源头筑牢安全防线。此外，工作人员认真倾听群众心声，详细记录居民诉求和意见建议，动态更新居民信息台账，主动摸排邻里纠纷、公共设施破损等民生问题，坚持未诉先办、即知即改，切实为群众解决问题。
下一步，北街街道将持续固化敲门入户常态化、制度化工作机制，持续优化走访服务模式，抓实问题闭环整改，精准化解基层治理难点堵点问题，不断夯实基层治理根基，全力营造平安和谐、文明宜居的辖区环境，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。（李红梅）
