甘州融媒讯 为扎实做好新兴领域群体服务凝聚工作，激活基层治理新生力量、夯实城市治理根基，甘州区西街街道小寺庙社区结合辖区商圈集中、新业态从业者多、流动群体密集的实际，坚持党建引领，聚焦快递外卖骑手、网约车司机、个体工商户、新媒体从业者等新兴领域群体需求，精准对接诉求、畅通联系渠道、搭建共治平台，用心用情作好服务保障、凝聚新兴群体力量，推动新业态从业者从城市“漂泊者”转变为社区“主人翁”，有效破解新兴群体联系松散、服务不足、治理参与度低等问题，构建党建引领、服务暖心、多元参与、共建共享的基层治理新格局。
精准摸排建台账，筑牢联系“主阵地”，实现底数清、情况明。针对新兴领域群体流动性强、作息碎片化、组织联系薄弱的特点，社区以网格力量为依托，常态化开展走访摸排，对辖区快递网点、外卖站点、沿街个体工商户进行全面登记，建立动态更新的新兴领域群体信息台账，精准掌握从业人员、从业类型、党员情况等基础信息。创新宣讲模式，依托党群阵地开展碎片化、微课堂式政策宣讲，常态化推送安全常识、法律法规，打通思想引领“最后一米”。通过定期座谈恳谈、日常走访沟通，常态化收集从业者急难愁盼，建立诉求收集、处置、反馈闭环机制，切实做到群众诉求有人接、困难有人帮，筑牢党组织联系新兴领域群体的坚实纽带。
暖心服务办实事，打造休憩“避风港”，做到需求准、关怀实。社区聚焦新兴领域群体实际需求，整合甘州区新兴领域区域性党群活动服务中心、社区党群服务中心、新时代文明实践站三大阵地资源，搭建全方位、常态化暖新服务体系。依托各大阵地完善功能配套，配齐休憩座椅、饮水充电、应急医药等便民设施，打造一站式暖心驿站，为新业态从业者提供休憩补给、便民求助服务。联动辖区共建单位，常态化开展夏送清凉、冬送温暖、健康义诊、普法维权、政策咨询等志愿服务，普及反诈防骗、交通安全、劳动维权等知识，切实保障从业者合法权益。针对从业者工作繁忙、兼顾家庭难等问题，提供便民咨询、公益托管等暖心服务，精准化解后顾之忧，持续增强新兴领域群体的获得感与社区归属感。
双向赋能促共治，激活治理“新动能”，推动融进来、干起来。社区打破单向服务思维，立足新兴领域群体走街串巷、熟悉民情的职业优势，积极引导群体参与基层治理。吸纳热心从业者担任“流动网格员”“民情观察员”，依托日常工作随手排查上报环境卫生、设施破损、安全隐患等问题，当好社区治理“移动探头”。组建新兴领域志愿服务队，结合文明城市创建、邻里帮扶、政策宣传等重点工作，开展各类“顺手公益”服务，将职业优势转化为治理效能。通过正向激励、典型宣传等方式，肯定新兴群体治理贡献，引导从业者从治理“旁观者”转变为社区“治理合伙人”，为社区精细化治理注入新生动力。
新兴领域群体是城市发展和基层治理的重要生力军。做好新兴领域群体服务凝聚工作，是践行以人民为中心的发展思想、提升基层治理效能的重要举措。下一步，小寺庙社区将持续优化新兴群体联系服务机制，补齐服务短板、拓宽共治渠道，持续凝聚新业态、新就业群体力量，凝聚共建共治强大合力，全力打造和谐宜居、活力满满的幸福社区。（李昱辉）
