甘州融媒讯为切实打通服务群众“最后一米”，精准对接居民需求，倾听居民心声，解决居民的急难愁盼问题，近期，甘州区滨河新区社区服务中心崇文社区坚持以党建为引领，转变工作思路、下沉服务重心，主动走进辖区公园广场，面对面倾听民声、零距离收集诉求，以实干实效提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
公园是居民休闲健身、交流休憩的重要公共场所，也是体察民情、汇聚民意的关键阵地。以往社区收集民意多依托网格走访、线上报备、居民会议等形式，此次崇文社区创新工作方式，延伸服务阵地，将民意调研阵地前移至辖区公园，打破固定办公模式，主动走出办公室、贴近群众生活圈，常态化开展民意摸排与诉求征集工作。
走访过程中，社区工作人员以拉家常、话冷暖的方式，与在公园休闲、锻炼的居民亲切交流。工作人员耐心询问居民在环境整治、休闲配套、安全保障、便民服务等方面的真实感受，认真倾听居民提出的意见建议，细致记录群众反映的各类问题诉求。针对老年人关心的休息座椅增设、园区照明优化等问题，针对家长关注的儿童游乐设施安全、园区环境卫生等诉求，以及居民普遍提及的绿植养护、文明游园管理等相关建议，工作人员逐一分类详细登记，做到事事有记录、件件有着落。
同时，工作人员积极向居民宣传社区党建服务、民生保障、基层治理等相关工作内容，普及便民服务政策、安全防范知识，引导居民积极参与社区治理，主动建言献策，营造出“党建引领、群众参与、共建共享”的良好氛围。不少居民纷纷表示，社区主动走进公园倾听民意，方式接地气、服务暖人心，让大家的诉求有渠道、意见有回应。
下一步，崇文社区将持续深化党建引领基层治理效能，对走访收集的民意诉求进行汇总梳理、分类研判，建立问题台账、明确整改时限、落实专人跟进，逐一推动问题整改落地。同时，社区将建立常态化民意走访机制，持续下沉公园、街巷等一线场景，精准捕捉群众需求，用心用情办好民生实事，不断优化辖区人居环境、完善便民服务举措，持续提升基层治理精细化、暖心化水平，全力打造有温度、有质感、有活力的幸福社区。
