甘州融媒
筑牢服务阵地，畅通便民维权渠道。依托区公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务工作站、村（社区）公共法律服务工作室，构建三级法律援助服务网络，严格落实经济困难告知承诺制，推行容缺受理，简化申请材料，做到现场申请、现场受理、现场指派法律援助律师予以援助。持续做好综治中心、看守所、检察院值班律师派驻工作，落实刑事案件律师辩护全覆盖。今年1-8月，窗口、12348热线累计接待群众来访来电法律咨询1600余人次。对行动不便的老年人、残疾人推行预约上门服务，打通法律服务便民“最后一公里”。
聚焦重点群体，精准开展法律援助服务。开通老年人、未成年人、农民工维权绿色通道，做到优先受理、快速指派。充分发挥法援护苗队、妇女维权服务队、农民工维权专班、老兵法律服务四支专项队伍作用，重点办理赡养纠纷、劳动争议、婚姻家庭、人身损害赔偿等民生类案件。1-8月共受理各类法律援助案件427件，其中刑事案件234件，民事案件193件，未成年人、老年人妇女、农民工等重点群体案件占比持续上升，有力保障了困难群众的合法权益。
抓实质量管控，拧紧案件办理“安全阀”。健全受理、指派、办理、回访、评查闭环监管机制，常态化开展案件质量评查，落实受援人电话回访制度，规范案卷归档管理，倒逼援助律师提升办案能力，保障受援人获得优质高效法律服务。结合典型案例开展以案释法，把案件办理与普法宣传有机结合，进乡村、进社区、进校园开展法援惠民生宣传活动，不断提升群众对法律援助的知晓率。
下一步，甘州区法律援助中心将继续围绕友好型城市、双拥模范城创建等重点工作，进一步降低援助门槛、延伸服务触角，持续提升法律援助规范化、专业化水平，以高质量法律援助服务助力基层社会治理，让人民群众实实在在感受到司法公平正义与法治温度。
