甘州融媒讯 (记者 朱思远 周子俊)为切实解决小区公共收益管理不透明、查询不便等痛点,甘州区滨河新区五松园社区金碧物业主动创新服务模式,正式上线“我家灯火”公共收益小程序,以数字化手段推动公共收益管理全程阳光透明,助力基层治理提质增效。

小区公共收益收支,是居民最关心、最关切的民生实事。“我家灯火”小程序上线后,金碧物业联合社区工作人员,通过张贴海报、发放宣传单页、现场演示操作等方式,向业主普及小程序功能;同时组织专人逐户上门,手把手指导业主完成注册登录、身份绑定、收支明细查询、结余金额查看等操作,耐心解答业主疑问。

甘州区滨河新区五松园社区居民岳红说:“现在有了小程序以后,手机上随时能够查看,每笔收入的来源、支出用途都清清楚楚,结算的金额也一目了然,我们业主心里更踏实了。”

如今,依托“我家灯火”小程序,业主足不出户、动动手指即可实现公共收益全程监督、实时查询、一键溯源。小程序将电梯广告、道闸广告、公共场地租赁、便民设施入驻等收入逐笔登记,设施维修、公益支出等费用逐项列明,资金流向清晰可查,彻底打破传统公示壁垒,切实保障了业主的知情权、参与权和监督权。

“下一步,物业将持续优化‘我家灯火’小程序功能,及时更新收支数据,全力配合社区做好政策传达、宣传摸排、邻里纠纷调解等工作,携手业主共建和谐美好家园。”金碧物业有限公司张掖分公司总经理张玉飞说。

此次小程序上线推广,既是甘州区深化物业行业整治、规范物业服务管理的具体实践,也是推进“红色物业”建设、提升基层治理效能的重要举措,为构建共建共治共享的社区治理新格局奠定了坚实基础。