甘州融媒讯 为切实保障困难群众基本生活，充分发挥社会救助“托底线、救急难”作用，今年以来，甘州区北街街道东湖社区通过优化流程、动态监测、主动发现等措施，推动社区临时救助政策高效落实，累计为28户困难家庭发放临时救助金，有效缓解了群众突发性、紧迫性生活困难。
精准识别，确保救助对象“不错不漏”。社区通过多种渠道广泛宣传临时救助政策，提高居民知晓率。一是利用社区公告栏、微信群、朋友圈等平台发布临时救助相关信息，详细介绍救助条件、申请流程和所需材料；二是组织社区工作人员、志愿者深入小区、楼院，向居民面对面讲解政策，尤其是对低保户、特困人员、残疾人家庭等重点关注群体，做到政策宣传全覆盖。三是建立主动发现机制，社区网格员定期走访辖区居民，及时了解居民生活状况，一旦发现有符合临时救助条件的家庭或个人，主动介入，协助其申请救助，确保困难群众“应救尽救”。
简化流程，实现救助服务“高效便捷”。为了让困难群众能够在最短时间内得到救助，社区简化临时救助办理流程，实行“一站式”服务。居民申请临时救助时，社区工作人员一次性告知所需内容，避免居民来回奔波。在审核审批过程中，社区严格按照规定程序，对申请家庭的经济状况、困难原因等进行认真核实，确保救助公平公正。
下一步，东湖社区将继续加大临时救助工作力度，不断完善救助机制，提高救助水平，让更多困难群众在遇到突发困难时能够得到及时、有效的救助，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。（刘雯雯）
