甘州融媒讯 为进一步提升社区治理温度,打通服务群众的“最后一米”,甘州区北街街道流泉社区坚持党建引领,聚焦群众急难愁盼问题,深入开展“把温暖送到家门口,把政策落实到心坎上”系列活动,将关心关爱与政策服务精准送达居民身边。
社区依托网格化管理,组织网格员、楼栋长、党员志愿者等力量,通过“敲门行动”和电话回访,对辖区内的独居老人、困难家庭、残疾人等重点群体进行全覆盖走访。在居民家中,工作人员与居民拉家常,详细了解他们的生活状况、健康情况以及当前面临的困难。对收集到的诉求和建议,逐一登记造册,建立“民情台账”,明确责任人,实行闭环管理,确保事事有回应、件件有着落。至目前已走访入户30余户,解决诉求5件。
下一步,流泉社区将建立常态化的“上门问需+精准服务”机制,持续关注居民的新需求、新问题,努力把社区建设成为居民最放心、最安心的“幸福家园”。(盛蓉)