甘州融媒讯为 切实保障辖区经济困难老人基本生活权益，让惠民政策落到实处，近日，甘州区滨河新区五松园社区积极行动，有序开展经济困难老人政策落实工作，以“精准摸排＋暖心服务”双举措，打通服务老年群体“最后一公里”。
在前期工作中，社区工作人员依据相关政策标准，对辖区内低保老人信息进行全面梳理、细致筛查。初步确定符合经济困难老人养老服务补贴条件的人员名单，确保不漏一户、不落一人。名单确定后，工作人员逐一拨通老人们的电话，耐心询问其个人意愿，详细讲解养老服务补贴政策的内容、申请条件及流程，认真解答老人们提出的疑问。对于电话沟通中存在疑惑的老人，工作人员反复解释，直至老人清楚明白。考虑到部分老人行动不便，无法亲自到社区提交申报资料，社区推出“上门服务”暖心举措。工作人员主动联系老人及其家属，约定上门时间，携带申报所需表格、资料清单等，逐户上门协助填写表格、收集身份证、户口本、低保证明等相关材料。每到一户，工作人员都会与老人亲切交谈，询问生活需求和困难，详细记录在册，为后续提供更精准地帮扶奠定基础。
“真没想到不用出门，在家就能把事情办好，社区的服务太贴心了！”家住宁和园B区的赵春香老人感动地说道。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，更让他们真切感受到了社区的关怀与温暖。下一步，该社区将持续跟进经济困难老人政策落实工作，严格审核申报材料，确保符合条件的老人应享尽享；同时，进一步优化服务模式，创新服务载体，积极探索多元化养老服务，不断提升老年群体的获得感、幸福感和安全感。（赵筱琼）
