甘州融媒讯 为进一步加强物业与业主之间的联系，及时了解业主需求，解决小区居民生活中存在的难点问题，甘州区南街街道祁连社区持续推行物业经理“接待日”活动，让小区“问题清单”变“幸福答卷”，打造“家门口”的贴心服务。
接待日现场，居民围绕环境卫生、公共设施维护、停车管理等热点问题积极反映诉求。物业经理与社区工作人员建立小区“问题清单”，实行“现场直办＋限时督办”双规机制：针对某栋楼楼道照明损坏问题，物业当天完成检修；对于绿化带杂物堆积的投诉，安排专人限期清理。通过“零距离”沟通，居民关心的“小事”得到有效落实，获得居民群众的广泛好评。
下一步，祁连社区将持续把物业经理“接待日”活动作为提高物业服务水平、改进物业服务质量的有效途径，以维护广大业主合法权益为宗旨，多措并举提升小区治理水平。
