甘州融媒讯 （记者 李自海 冯杰）1月12日，走进张掖市甘州区政务服务大厅，温馨便捷的服务环境让人倍感亲切。窗口前，工作人员正在为前来办事群众耐心细致讲解政策要点。等候区，“我帮你办”志愿服务团队志愿者身穿红色马甲主动提供政策咨询、流程引领、材料预检等辅助服务，用贴心引导填补服务缝隙，用暖心举动化解办事难题，成为政务服务大厅里一道温暖的风景线。
据了解，张掖市甘州区营商环境建设局持续优化“红马甲”服务模式，推动政务服务优化升级，努力让每一位办事群众和企业都能享受到更加贴心、便捷、高效的服务体验，提升群众和企业的获得感、满意度，为全区经济社会高质量发展蓄势赋能。
