甘州融媒讯 随着气温日渐降低，冬季供暖与居民安全过冬成为社区工作的核心重点。甘州区东街街道金安苑社区坚持以党建引领强治理、优服务，秉持“民生无小事，枝叶总关情”的服务理念，迅速启动“暖冬行动”，通过精准服务、隐患排查、便民保障三大核心举措，将温暖与关怀传递至每一户居民，切实筑牢冬季民生安全屏障。
精准走访慰问，情暖特殊群体。社区组织工作人员、网格员及志愿者开展“敲门行动”，重点聚焦孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体，实现“一户不落”的精准关怀。工作人员每到一户，都会与居民深入交流，详细询问冬季取暖方式、饮食起居及健康状况；同时主动帮助检修门窗、调试取暖设备，第一时间解决生活难题。此外，网格员与志愿者同步入户排查居民家中供暖情况，现场处理供暖问题，让居民不仅身感温暖，更能体会到社区的贴心关怀。
强化隐患排查，筑牢安全防线。针对冬季取暖、用电用气用煤等高频安全风险，社区开展全覆盖安全隐患排查整治行动。排查重点包括居民家中燃气管道密封性、电器线路老化情况、取暖设备使用规范、平房区居民门窗通风等，对发现的隐患现场指导整改，从源头消除安全风险。同时，社区通过多渠道普及安全知识：利用社区微信群推送安全提示、在宣传栏张贴海报、入户现场讲解，全方位提升居民冬季防火、防煤气中毒、安全用电的意识与自救能力。
细化便民举措，传递冬日温情。社区围绕居民冬季生活痛点，推出多项便民服务：联合供暖公司优化保障机制，定期巡查辖区供暖管网，入户时耐心排查暖气不热原因；对暖气不热、物业矛盾、邻里纠纷等问题详细登记，能现场解决的立即协调，复杂问题梳理后集中上报，确保居民供暖诉求及时响应。此外，社区开设“暖冬健康驿站”，联合东街社区卫生服务中心邀请区医院呼吸科医护人员，开展冬季常见病预防与防寒保暖知识讲座，并为居民提供免费量血压、测血糖等基础诊疗服务。
下一步，金安苑社区持续关注天气变化与居民供暖需求，动态调整“暖冬行动”举措，走好群众“温暖”路线，通过主动发现问题、主动解决问题，不仅将温暖送到居民的身边，更将温暖送入居民心中，用心、用力、用情解决群众“急难愁盼”之事，确保辖区内居民温暖过冬。
